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客服專員
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本職位累積查看：165 次
客服專員
專業(yè)要求：
學(xué)歷要求：本科
工作經(jīng)驗(yàn)：1年以上
薪資待遇：面議
招聘人數(shù)：1
我要投遞簡(jiǎn)歷
更新日期：2025-08-04
有效期：長(zhǎng)期有效
外語(yǔ)要求： 不限
工作地點(diǎn)： 貴州-貴陽(yáng)市-白云區(qū)
招聘對(duì)象： 社會(huì)人才
1.負(fù)責(zé)淘寶、拼多多、抖音、京東平臺(tái)的售前導(dǎo)購(gòu)與服務(wù)，解答顧客對(duì)產(chǎn)品的疑問(wèn)，接待客戶、推銷產(chǎn)品，促成訂單成交。
2.負(fù)責(zé)京東旗艦店、京東自營(yíng)店等網(wǎng)店的日�？头�，及時(shí)響應(yīng)顧客咨詢，解答顧客咨詢，處理顧客投訴，提供售后服務(wù)，處理產(chǎn)品補(bǔ)發(fā)等問(wèn)題。
3.負(fù)責(zé)京東自營(yíng)店的產(chǎn)品庫(kù)存核對(duì)與庫(kù)存信息更新。
4.負(fù)責(zé)網(wǎng)上各平臺(tái)訂單的跟進(jìn)，解決客戶物流查件、催單，并進(jìn)行登記、反饋、跟進(jìn)。
5.負(fù)責(zé)處理好客戶提出的各種問(wèn)題及投訴建議。
6.有國(guó)企工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
2.負(fù)責(zé)京東旗艦店、京東自營(yíng)店等網(wǎng)店的日�？头�，及時(shí)響應(yīng)顧客咨詢，解答顧客咨詢，處理顧客投訴，提供售后服務(wù)，處理產(chǎn)品補(bǔ)發(fā)等問(wèn)題。
3.負(fù)責(zé)京東自營(yíng)店的產(chǎn)品庫(kù)存核對(duì)與庫(kù)存信息更新。
4.負(fù)責(zé)網(wǎng)上各平臺(tái)訂單的跟進(jìn)，解決客戶物流查件、催單，并進(jìn)行登記、反饋、跟進(jìn)。
5.負(fù)責(zé)處理好客戶提出的各種問(wèn)題及投訴建議。
6.有國(guó)企工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
貴州�？茖�(shí)業(yè)發(fā)展有限公司是由原科研事業(yè)單位轉(zhuǎn)制的科技型國(guó)有企業(yè)，主要從事生物技術(shù)、化妝品、特色食品(刺梨)的研發(fā)和生產(chǎn)。2019年由貴陽(yáng)市科技局整體劃轉(zhuǎn)到貴陽(yáng)市農(nóng)業(yè)農(nóng)墾投資發(fā)展集團(tuán)有限公司。
貴州海科實(shí)業(yè)發(fā)展有限公司
公司規(guī)模：1 - 49人
公司性質(zhì)：國(guó)有企業(yè)
所屬行業(yè)：其他
所在地區(qū)：貴州-貴陽(yáng)市
公司地圖：
